При формулирование целей многие пишут «Обработка ПДн — для работы компании». Роскомнадзор за такие слова ставит красный флаг. Цель должна быть конкретной, измеримой и привязанной к закону. Разбираемся, что такое «цель обработки», где взять правильную формулировку и чем грозит ошибка.

| <p><strong>Норма</strong></p> | <p><strong>Ключевые тезисы</strong></p> |
| <p><strong>Ст. 3, п. 2 ФЗ‑152</strong></p> | <p>Цель обработки — конкретный, заранее определённый и законный интерес оператора или третьего лица.</p> |
| <p><strong>Ст. 5, ч. 2 ФЗ‑152</strong></p> | <p>Обработка должна соответствовать заявленным целям и не быть избыточной.</p> |
| <p><strong>Ст. 6 ФЗ‑152</strong></p> | <p>Законные основания: согласие, закон, договор, уставные задачи, СМИ, статистика и т.п.</p> |
| <p><strong>ПП № 1119, п. 6</strong></p> | <p>Уровень защищённости выбирается с учётом целей и категорий ПДн.</p> |
| <p>Процесс</p> | <p>Категория ПДн</p> | <p>Цель</p> | <p>Основание</p> |
| <p>Кадровый учёт</p> | <p>сотрудники</p> | <p>Заключение и исполнение трудового договора, расчёт зарплаты</p> | <p>ТК РФ, ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ‑152</p> |
| <p>Доставка интернет‑магазина</p> | <p>клиенты</p> | <p>Исполнение договора купли‑продажи, доставка товара</p> | <p>ГК РФ, ст. 6 ч. 1 п. 2</p> |
| <p>E‑mail‑рассылка</p> | <p>подписчики</p> | <p>Информирование о новых продуктах и акциях</p> | <p>Согласие (ст. 9)</p> |
| <p>Видео‑наблюдение</p> | <p>посетители</p> | <p>Обеспечение безопасности имущества и сотрудников</p> | <p>Закон «О частной охранной деятельности», ст. 6 ч. 1 п. 7</p> |
| <p>Сервис‑деск</p> | <p>клиенты</p> | <p>Регистрация и обработка обращений, улучшение качества сервиса</p> | <p>Договор, ст. 6 ч. 1 п. 2</p> |
Лайфхак: чем короче цель, тем лучше, но избегайте односложных «маркетинг» — добавьте действие: «таргетированная реклама в соцсетях».
Пример заполнения:
Процесс: доставка заказов
Субъект: клиенты
Данные: имя, телефон, адрес доставки
Цель: исполнение договора купли‑продажи, доставка товара покупателю
Основание: ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ‑152, оферта от 01.05.2025
Правильно сформулированная цель — фундамент законной обработки. Заполняйте анкету осознанно, и мы поможем настроить процессы под требования ФЗ‑152. АУП‑Консалтинг: Применяем комплексный подход — и цели, и документы, и защита будут в полном порядке.